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Informativa ex art. 13 d.lg. 196/2003
Per quanto riguarda la raccolta dei suoi dati personali tramite la pagina "Contatta Hera" desideriamo comunicarle anche ai sensi dell'articolo di legge sopra citato quanto segue:

Titolare Titolare del trattamento è Hera S.p.A. società capogruppo del gruppo Hera che ha sede in viale Carlo Berti Pichat 2/4 a Bologna. Hera S.p.A. è titolare per tutte le attività di trattamento effettuate per il sito www.gruppohera.it e svolge tale attività anche in nome e per conto di altre società del gruppo.
Dati personali raccolti Per potere effettuare un contatto ad Hera S.p.A. o ad altre società del gruppo tramite il sito Internet le sono chiesti i seguenti dati personali:
  1. Nome e cognome in qualità di mittente;
  2. Un recapito a sua scelta tra indirizzo, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono;
  3. Il riferimento del comune di appartenenza e della provincia di riferimento che serviranno per potere indirizzare la sua domanda verso gli uffici o le società più opportuni.
Tali dati verranno associati al messaggio che lei dovrà inserire. In mancanza di tali dati personali non sarà possibile effettuare un contatto alla società o all'unità organizzativa scelta del Gruppo Hera.
Finalità Il fine della raccolta di dati personali richiesti è quello di permettere ad Hera S.p.A. o alle società del gruppo la ricezione di messaggi e successivamente di potere fornire adeguate risposte.
Inoltre, qualora lei avesse selezionato l'opzione "Do il consenso" per la ricezione della Newsletter di Hera S.p.A. il suo indirizzo di posta elettronica sarà anche utilizzato per l'invio periodico della Newsletter.
Ad ogni invio lei avrà comunque la facoltà tramite appositi link inseriti nel testo della newsletter inviata, di cancellare la propria iscrizione.
Modalità I trattamenti saranno effettuati con l'ausilio di mezzi elettronici nonché con per forma cartacea.
Natura del conferimento Il conferimento dei suoi dati personali è del tutto libero e non obbligatorio. In conseguenza del mancato consenso, tuttavia, qualora lei decidesse di non conferire i suoi dati personali necessari per i servizi selezionati, Hera non potrà rispondere al suo messaggio, o, in alternativa ed eventualmente, non potrà inviarle la Newsletter di Hera S.p.A.
Ambito di comunicazione I dati saranno accessibili agli incaricati di Hera S.p.A. che abbiano necessità di averne conoscenza a causa della propria mansione.
I dati saranno accessibili anche agli incaricati di Officine Digitali Srl che tratterà i dati per i medesimi fini già indicati in qualità di responsabile esterno del trattamento.
Inoltre ha facoltà di accedere ai dati personali raccolti anche Acantho S.p.A. in qualità di gestore tecnico dei servizi di connettività relativi al sito Internet del Gruppo Hera.
Durata del trattamento I suoi dati saranno cancellati dal database che li raccoglie trascorso un anno dall'invio del suo messaggio.
Per quanto riguarda il suo indirizzo di posta elettronica eventualmente trattato per l'invio periodico della Newsletter di Hera S.p.A. questo sarà trattato a tempo indeterminato salvo la sua domanda di cancellazione come già precisato nel punto di questa informativa relativo alla "Natura del conferimento".
Diritti ex art. 7 d.lg. 196/2003 Qualora non sia trascorso un anno dall'invio del suo messaggio e i suoi dati personali non siano pertanto stati cancellati, lei potrà esercitare i diritti di cui all'art. 7 del d.lg. 196/2003 scrivendo un messaggio di posta elettronica all'indirizzo coordinamento.privacy@gruppohera.it al quale lei potrà chiedere:
  1. La cancellazione di ogni dato personale conferito;
  2. L’aggiornamento di dati personali conferiti;
  3. L’integrazione dei dati personali conferiti.
 
Avendo preso visione dell'informativa sopra inserita lei liberamente sceglie di esprimere il consenso per le finalità di seguito indicate:
 
a) per il trattamento dei propri dati personali permettendo la ricezione di messaggi e consentendo ad Hera S.p.A. o alle società del gruppo, di fornire adeguate risposte *

 
b) esprime il consenso all'invio della Newsletter Hera S.p.A. e di e-mail informative sull'attività di Hera S.p.A.
(da compilare solo se si compila il campo E-mail)